Interkulturelle Mediation

Interkulturelle Mediatoren sind soziale Akteure, die die Kommunikation mit dem Ziel erleichtern, kulturelle und sprachliche Barrieren zu überwinden, die eigene Kultur aufzuwerten, die Willkommenskultur zu fördern, die sozioökonomische Integration und die volle Wahrnehmung der Rechte und die Erfüllung staatsbürgerlicher Pflichten zu erreichen.

Der interkulturelle Mediator hilft einerseits ausländischen Bürgern ihre Bedürfnisse zu äußern und erklärt ihnen anderseits die Merkmale, Ressourcen und Bedingungen der bereitgestellten Hilfsangebote, er schlägt Leistungen vor und arbeitet mit den öffentlichen und privaten Stellen und Diensten zusammen.

Er hat gute Italienisch- und/oder Deutschkenntnisse, eine gute Kenntnis der Muttersprache des betreuten Ausländers oder der gewählten Vermittlungssprache und gute Kenntnisse der kulturellen Eigenheiten der betreffenden Migrantengruppe und des Umfelds, in dem er seine Tätigkeit ausübt. Er verfügt über angemessene Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten und eine gute Konfliktkompetenz.

SAVERA bietet Dienste und Initiativen für interkulturelle Mediation in folgenden Bereichen an:

  • Schule und Kultur
  • Sozial- und Gesundheitsdienste
  • Ausbildung, berufliche Orientierung, Arbeit
  • Beratung
  • Forschung und Entwicklung

Seit 2013 leitet und koordiniert SAVERA den Dienst für interkulturelle Mediation an allen deutschen und italienischen Schulen (alle Schularten und -stufen) in Südtirol (www.bildung.suedtirol.it/referate/migration/kompetenzzentrum/).

Angeboten wird kulturelle Mediation für folgende Sprachen:

Arabisch – Berberisch

Albanisch – Bosnisch – Bulgarisch – Kroatisch – Mazedonisch – Romani – Serbisch – Slowenisch

Bengalisch – Chinesisch – Kurdisch – Dari – Farsi (Persisch) – Philippinisch – Japanisch – Hindi – Panjabi – Pashtu – Tamilisch – Thai – Türkisch – Urdu

Armenisch – Tschechisch – Lettisch – Moldawisch – Polnisch – Rumänisch – Russisch – Slowakisch – Ukrainisch – Ungarisch

Französisch – Englisch – Portugiesisch – Spanisch

Amharisch – Mandinka – Pulaar – Tigrinya – Wolof